經過一個周期的教育信息化建設，當前教育信息化又衍生和積累了一些新現象和新問題，信息化外部環境發展演進活躍，新理念與新技術不斷涌現。在此背景下，教育信息化發展已清晰地呈現出智能化、開放化、個性化與社交化等特征。“智慧校園”逐漸取代“數字校園”，成為當前信息化發展的主題與潮流。

一、從“數字校園”到“智慧校園”

本世紀初的第一個十年，國內學校圍繞著數字校園的醞釀、規劃、建設和應用展開教育信息化工作。數字校園建設的內涵主要體現在數據整合與應用集成兩個方面，其目標是實現學校信息資源整合、信息應用集成，構建基于統一標準、各類信息充分共享和流通的學校統一數字平臺。

回顧、總結、重新審視數字校園的建設過程與應用效果，我們發現，數字校園還遠非學校信息化發展的終極目標，甚至還沒有達到信息化發展的高級階段。數字校園在一段時期確實對學校的傳統業務流程及教與學模式產生了一些變革，但這種變革仍然是被動、緩慢的，沒有產生顯著、可持續的影響。究其原因，江蘇師范大學的王運武以系統思維的視角論述了數字校園建設過程中的系統思維缺失現象，北京師范大學黃榮懷等從學習環境的變革趨勢視角分析了由數字校園向智慧校園演進的必然性。當前數字校園的建設與應用主要存在以下問題：

1.數字校園建設主要聚焦信息門戶平臺與部門管理系統的業務整合和數據集成，在最根本的教與學方面融合度不夠，難以推動教學模式的變革。

2.大集中式、并發式的建設犧牲了業務部門管理信息系統的專業性、復雜性和可擴展性，導致許多管理系統的應用效果不如預期。

3.數字校園整體上體現的仍是管理思維，服務模式單一，主要依賴被動處理，對最終用戶的服務支撐能力依然偏弱。

4.訪問方式在時空特性上存在局限，校園內外信息化環境相互“割裂”，交互性不強，難以形成覆蓋學校內外各項活動的整體聯動的信息化應用環境。

技術并非產生上述問題的主要原因，其原因可以歸為兩個層面。第一個層面出現在數字校園建設理念與整體規劃上。數字校園建設初期，大部分學校都建成并應用了基本覆蓋學校工作的辦公自動化系統與業務管理系統。學校的數字校園規劃基本上都圍繞著實現系統間的數據整合、交換以及業務流程貫通展開，但這些系統是為了方便業務部門的日常管理建設的，并沒有很好地體現向最終用戶的服務理念，在使用上往往以用戶的不便來換取管理的便利。在這種建設理念下，即便是數字校園建設與應用效果較好的學校，信息化應用與最終用戶的緊密度和親和度仍存在很大距離。第二個層面出現在數字校園建設實踐過程中。數字校園建設是一個龐大的系統工程，涉及到學校工作的方方面面，因此，協調與合作成為數字校園建設實踐中遇到的一個最大的難題。多數情況下，參與數字校園建設的學校各部門，由于角色、視角、能力的不同，容易產生校內群體的利益博弈。在平衡與協調校內利益過程中，學校很難形成一股保證數字校園正向進化與協同發展的合力。

因此，學校信息化迫切需要從數字校園向智慧校園轉型。而云計算、物聯網、移動技術和社交網絡等新技術的迅速發展與廣泛應用，也為這種轉型創造了良好的外部環境與實現手段。

二、智慧校園的內涵與特征

2010年，浙江大學在信息化“十二五”規劃中，提出建設一個令人激動的“智慧型校園”。這幅藍圖描繪的是無處不在的網絡學習、融合創新的網絡科研、透明高效的校務治理、豐富多彩的校園文化、方便周到的校園生活。簡而言之，智慧型校園建設的目標是建設“綠色節能型、平安和諧型、科學決策型、服務便捷型”的大學校園。南京郵電大學、西南大學、同濟大學等高校也開始籌劃和實施學校的智慧校園建設。

就智慧校園的內涵與特征，不同研究領域的專家學者給出了各有側重的定義。物聯網技術專家突出智慧校園的智能感知功能，認為智慧校園是以物聯網為基礎的、以感知或挖掘的信息相關性為核心的信息化應用模式。教育技術學專家側重智慧學習環境與智慧課堂等教學方式改革的角度，認為智慧校園是基于新型通信網絡技術構建業務流程、資源共享、智能靈活的教育教學環境。學校信息化建設專家則側重智慧校園的應用和服務，認為智慧校園的建設不僅是物聯網技術的應用，那只是感知部分，應更多考慮技術的特點，突出應用和服務。

綜合上述觀點，我們認為，智慧校園首先是學校信息化回歸“以人為本”的一個新的發展階段。智慧校園強調“以服務為核心，以管理為支撐”的理念，智能感知、資源組織、信息交換、管理邏輯與科學決策等。智慧校園環節最終目的都是向用戶提供更好的服務。其次，智慧校園需要體現校園活動的“深度融合”。“深度融合”包括學校信息化工作與學校各項常規工作在機制與機構等層面的融合、信息化平臺資源的融合與集約化利用、信息化業務流程與消息數據的融合、信息化基于所有校園活動以及與外部環境(如智慧城市)的融合等四個層面。簡言之，智慧校園的內涵可以用“以人為本、深度融合”進行表述。

智慧校園的特征是其內涵的具體化與形象化，其基本特征包括：

1.具備對現實中人、物、環境等因素特征、習慣的感知能力，并能依據建立的模型智能地預測一般規律與發展趨勢。

2.以高速多業務網絡體系支持各類消息、數據、信息的實時傳遞，最大程度上消除時空限制。

3.實現信息化平臺的整合與集約化利用，體現資源的良好組織與優化存儲。

4.基于“大數據”理念的資源挖掘與資源推薦，實現智能化的決策、管理與控制。

5.構建開放的、多維度的學習與科研空間，具備支持多模式、跨時空、跨情境的學習科研環境。

6.信息化應用體現面向最終用戶的個性化、綜合化與社會化，信息化應用真正與社會整體信息化應用環境實現融合。

三、智慧校園的主要技術載體

技術是教育信息化發展的支撐與載體，近年來信息化新技術呈現出井噴的態勢。云計算、大數據、移動技術、物聯網及社交網絡等技術被深入研究與推廣應用，為智慧校園的實施打下了堅實的基礎。

1.物聯網與環境感知

從網絡角度看物聯網是一個泛在網絡，如何高效、可靠、完全、智能地在泛在網絡中進行信息傳感、感知與處理是物聯網的核心問題。從本質上看，物聯網的信息傳遞平臺仍然是網絡(包括有線和無線)，但物聯網在網絡終端增加了信息感知與處理功能，主要的感知技術包括射頻識別(RFID,

Radio Frequency Identification)、紅外感應、視頻監控、全球定位、激光掃描等。與傳統終端到人的網絡不同，物聯網實現了人與物、物與物之間的智能識別、定位、跟蹤、監控和管理，能夠體現智慧校園的“智能化”特征。

物聯網已經在智慧校園的教學科研、校園生活、節能安保等方面逐步投入應用，如教學科研的實驗室管理、圖書識別與借還等，校園生活的一卡通、考勤管理、水電自動計費等，節能安保的智能照明、智能插座等。但目前物聯網在高校仍未得到體系化的部署與應用。

環境感知技術是與物聯網類似的感知技術，主要應用在教學與科研場景。環境感知技術通過主動感知學習者、科研人員所處的學習科研環境的特征，建立和識別其所處的學習科研的模式和類型，智能地適配并提供各類教學科研資源。環境感知技術是一個復雜的跨學科技術，目前仍處于研究階段，缺少典型的應用案例。

2.移動互聯與移動應用

移動互聯技術包括3G、4G、Wifi、自組織網等移動接入技術，移動互聯突破了校園有線網絡對網絡接入的空間限制，體現了智慧校園的“開放化”特征。無線網絡支撐智慧校園的校園移動互聯環境必須兼具“規模、高速、融合、擴展”4個特點。

“規模”指移動信號的覆蓋范圍和接入數量，“高速”指移動互聯的傳輸容量與質量，“融合”指移動網絡與校內有線網絡的相互貫通與認證一體化，“擴展”指移動網絡承載新業務的擴展能力以及與校外網絡環境的適應性。

與傳統網絡相比，移動網絡還有接入終端多樣化的特點。智慧校園必須建設適應智能手機、PDA、平板電腦等多類型終端接入的移動應用平臺。智慧校園應從提高信息服務的便捷性、簡易性和集成性著手，開發輕量級的移動應用，并引入社交化、可運營、自我發展等新的特點。最近，國內高校紛紛建立起校園移動應用體系，但目前應用熱點集中在消息獲取、生活服務和應用查詢等方面，仍缺少社交化、可運營方面的考慮。

3.基于云平臺的教育資源整合與組織

為實現信息化新的發展時期信息資源共享、信息應用互通的目標，滿足教育信息化的多樣化、個性化、可持續發展的需求，《教育信息化十年發展規劃(2011-2020年)》提出了“搭建國家教育云服務平臺。包括云基礎平臺、云資源平臺和云管理服務平臺”的建設目標。 教育資源與云平臺的融合，有利于資源的聚類、共享、升級、推送，解決教育資源分布不均，更新速度慢，共享程度低等問題，從而促進教育資源的均衡發展。

數字校園主要完成了教育資源的初步整合和靜態組織。受平臺限制，這種資源整合主要體現在物理存儲方面，資源本身在邏輯上很難體現良好的關聯性。云平臺“虛擬化、按需分配和易擴展”的特點為挖掘與關聯教育信息化資源之間隱含關系創造了條件，從而能夠形成教育資源云中信息化資源的全局拓撲關系，更大程度發揮教育信息化資源的效益，避免重復建設。數字校園的資源組織多采用人工構造的靜態的元數據技術，組織形式缺乏主動性與動態變化能力。基于云平臺的資源組織將利用教育資源云在資源廣度和深度方面的優勢，感知并建模學習者在學習過程中的行為與興趣，借助語義Web與本體技術根據學習者需求從多個維度形成教育資源的組織形態，充分體現教育與學習過程的個性化。

4.社交網絡與學習協作

社交網絡(Social Network Service)可理解為社會性或社會化的網絡服務，是為方便人際交往而形成的虛擬化的網絡服務平臺。社交網絡已經成為當前信息技術發展的潮流，成為互聯網向現實世界推進的關鍵力量。“社交網絡以它開放式的聯絡方式、低成本的交際費用、迅速的信息更新等等優勢成為大學生們維系社會實體關系、展現自我個性、表達利益訴求的首選方式”。

從早期的電子郵件、BBS到近年來應用廣泛的微博、微信，隨著移動互聯技術的興起，社交網絡的信息傳播方式已經完成由“一對多”到多元化傳播模式的轉變，成為最有效的學習協作和工作協作工具。如何在智慧校園建設中充分利用社交網絡在協作方面的優勢，是體現智慧校園“社交化”、拉近智慧校園與用戶粘合度的重要課題。

5.大數據與數據挖掘

用智慧的計算構建智慧的校園，是智慧校園的重要特征。智慧的計算，就是在大數據環境下利用數據庫、智能計算與數據挖掘技術，實現信息化體系對用戶的理解，對趨勢的把握。

大數據是數據分析的前沿技術，它具有從多樣的數據庫和海量數據中快速獲取有價值信息的能力。大數據的特點體現在4個“V”，即大量化(Volume)、多樣化(Variety)、快速化(Velocity)和高價值(Value)。

隨著云教育平臺建設，學校的數據尤其是非結構化數據增長很快，校園數據資源逐漸成為高校的寶貴財富。對學校的數據資源進行深入挖掘與分析，將為學校的政策制定提供更有說服力的數據支持，同時可以在因材施教、生活服務、輿情監控等方面發揮巨大作用。

雖然大數據在智慧校園中有光明的應用前景，但目前仍有個人隱私保護、數據的可信度等問題，還需進一步的研究與探索。

6.智慧課堂與未來教室

智慧課堂是指以“共享、融合、交互”為特征的教學信息化環境。智慧課堂鼓勵教師、學生在課堂內使用移動設備和Wifi接入校園網和互聯網，方便地獲取學習資源。教師利用多媒體教學設備，如電子講臺、電子白板和短焦投影儀隨時查看學生的學習情況，實現師生、生生間的實時討論與協作。未來教室在智慧課堂的基礎上，增加了更多的虛擬情境、人工智能等技術因素，突出教室模擬現實世界的能力。

智慧課堂與未來教室的目的是把信息化運用于課堂教學，從而創新教育模式和學習方式，提高教學效果和質量。近年來，在課堂教學方面涌現了許多技術與產品，雖然技術基礎已逐步趨于一致，但接口標準、開發理念和實現能力方面各產品還是參差不齊。實現智慧課堂技術與產品的融合與一體化應用，仍有很長的路要走。

下圖給出了智慧校園內涵、特征與主要技術載體之間的聯系。

四、智慧校園的發展策略

發展智慧校園，必然要有一個全面、正確的策略，在數字校園的基礎中引領教育信息化繼續向前發展。當前，發展智慧校園要重點考慮五個要素。

1.把智慧校園納入學校發展戰略中，加強信息化的凝聚力與協同力

目前，部分學校對信息化工作的認識和定位仍不夠到位，信息化部門仍處于輔助甚至邊緣的角色。發展智慧校園，必須進一步提高信息化部門的管理、監督與統籌能力，加強頂層設計，把智慧校園納入學校發展戰略中。同時，學校要充分整合信息化發展資源，加強凝聚力與協同力，徹底改變多頭建設、各自為戰的工作局面。

2.智慧校園建設要與學科、科研發展相結合

智慧校園中云計算、移動計算、大數據和智慧課堂等主要技術載體是當前信息技術的研究熱點，許多學校在學科建設和科研項目中均積累了不同程度的研究成果。學校要注重學科、科研發展與智慧校園建設的相互促進、相互轉化，這對形成學校自身的智慧校園發展優勢與特色是大有裨益的。

3.把提高教育教學質量作為智慧校園應用的中心和基本點

對比高校的智慧校園與智慧城市、智慧社區等概念，最根本的區別就是智慧校園的教育特色，因此，教育教學模式的創新與變革是智慧校園應用的基本點。數字校園注重對校務系統應用的整合，對教育教學模式發展的推動是有限的。智慧校園要形成其持久的生命力和影響力，必須牢牢抓住教育應用這個中心。

4.提高師生在智慧校園中的參與能力、反饋能力與創新能力

智慧校園的內涵與特征要求師生轉變傳統的信息化思維與應用模式。從智慧校園服務的角度看，用戶要從被管理向主動參與、主動應用、主動反饋轉變，從而保持信息化服務的生命力和可持續發展能力。從智慧校園教學模式的角度看，教師要進一步提升自身信息素養，掌握新的教學模式和方式方法、組織能力和創新能力；同時也要激發學生興趣，幫助學生掌握參與式、互動式的學習方法。

5.堅持用戶驅動、應用驅動發展智慧校園，注重應用與技術的相互融合

學校應以解決用戶的實際應用需求為出發點，以信息化技術為工具和手段，堅持“以人為本”的智慧校園發展理念，建立規范準確的用戶模型和反饋機制。智慧校園對用戶的個性化支持是建立在對用戶的理解和準確描述的基礎上的, 良好的用戶模型是提供個性化支持的核心與關鍵, 決定了個性化服務的效率和質量。此外，智慧校園建設還要注重應用之間、技術之間、應用與技術之間的融會貫通，避免形成新的應用和技術孤島。

五、結束語

教育信息化的發展和應用水平正日益成為學校的核心競爭力之一。學校信息化由數字校園向智慧校園的演進是教育信息化發展客觀規律的必然體現，也是當前教育信息化發展的趨勢與潮流。如何準確理解智慧校園的內涵與特征，融合利用信息化熱點技術，科學制定智慧校園的發展策略成為學校在大信息時代的重要課題。