10月28日至11月17日，歷時三周的商學院電子商務專業與歐普照明聯合開展的網絡客服“雙十一”實訓項目圓滿落幕。學院副院長吳銘峰和歐普照明培訓導師朱海文出席了項目閉幕儀式。

這次實訓項目分為兩個階段開展，一是企業導師為學生開展為期一周的集中培訓，幫助學生熟悉客服平臺，掌握基本規則與商品信息；二是學生進行真實項目的客服訓練，幫助學生積累實踐經驗。閉幕儀式上，歐普照明培訓導師朱海文對同學們的專業技能和實訓表現給于了充分肯定，并為表現突出的優秀學生頒發了獎品和證書。

本次實訓項目，是學院電子商務專業深化產教融合、強化課程建設的積極探索，通過真實項目實踐、校企雙師教學，不僅讓學生更好地掌握了客服的基本知識和技能，還提升了學生的職業素養和職業能力，為培養具備實戰能力的優秀電商人才打下了良好基礎。（文：俞陽；審核：張炎）