11月6號,商學院召開優秀校友座談會暨校友班主任見面會,無錫蘇寧易購人力資源總監陳繼華作為市營194的企業班主任出席了該班的主題班會《認識杰出校友,感受榜樣魅力》,班會課由班主任吳敏敏老師主持。
企業班主任陳老師負責無錫、常州區域蘇寧易購人力資源工作,同時負責無錫、常州、蘇州蘇寧紅孩子以及蘇寧小店的區域人力資源管理工作,有著12年豐富的人力資源管理經驗,擅長OD/TD,同時也是企業文化、管理課程高級講師、NGH國際催眠師和國際生涯規劃師。
在本次主題班會課上,陳老師給同學們作了熱情洋溢的演講,她介紹了自身的學習經歷和工作經歷。
陳老師說她自己從大學畢業以后一直在接受繼續教育,不斷提升自我,尋求新的突破,才有了今天的些許成績。
從基本的底層客服到五星級客服到現在的人力資源總監。她結合雙十一本班參與的實踐工作娓娓道來,告訴同學們將工作過程當做一件愉快的事情來做,將普通客服做好的成功秘訣在于細心和耐心,比如她會悄悄記下每位顧客的性格。
陳老師強調只有調整好自己的心態,不敷衍任何一個小細節,做到極致,才能走好自己所選擇的道路。
通過本次主題班會,學生們得到了很大的鼓舞和激勵,感受到了校友的榜樣作用,深刻地體會到企業需要的是有實踐經驗、具備良好職業素養的學生,只有掌握扎實的理論知識和熟練的職業技能,才能在未來的工作崗位上更好地展現自己,獲得成功。

